อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดและนโยบายของ th3922

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
th3922 เปิดดูข้อกำหนดและนโยบายของ th3922
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เปิดช่องทางติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านนโยบาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ 'นโยบายและกฎหมาย' เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง

อีเมล

ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุหัวข้อให้ชัดเจน

ความปลอดภัยและข้อมูลของคุณ

สำรวจวิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม บัญชีทุกบัญชีใช้การยืนยันตัวตนแบบ OTP และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อหมดความจำเป็น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่งข้อมูล ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินแต่ละครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือที่ลงทะเบียนไว้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการลบอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ขอดูและลบข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การจัดเก็บ และวิธีติดต่อเรา หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการดำเนินบัญชี ได้แก่ ข้อมูลการสมัคร ประวัติธุรกรรม และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet

เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ขอข้อมูลส่วนตัว' หรือส่งคำร้องผ่านแชทสดในบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมโดยตรง

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในบางพื้นที่อาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมหรือข้อจำกัดที่แตกต่างกัน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต